保安員督查管理制度

一、總則

第一條  為確保信息暢通、政令通行、令行禁止，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作質(zhì)量和效率，制定本辦法。

第二條  本制度包括督查的主要工作與內(nèi)容。

第三條  督查原則

    1、實(shí)事求是。督查工作必須全面、準(zhǔn)確、客觀地反映督查事項(xiàng)的落實(shí)情況，不允許敷衍塞責(zé)、弄虛作假。

2、突出重點(diǎn)。圍繞本公司的中心任務(wù)和重要工作部署進(jìn)行嚴(yán)密督查。

第四條  根據(jù)督查要求由本公司組建符合規(guī)定的督察大隊(duì)，專門(mén)設(shè)立督察崗位，配備專職人員，負(fù)責(zé)本制度的督促執(zhí)行。

二、督查的內(nèi)容

第五條  督查對(duì)象為廣西保安服務(wù)有限公司的全體保安隊(duì)員。

第六條  公司保安隊(duì)員遵守公司規(guī)章制度情況、執(zhí)勤情況、著裝情況、形象儀表情況、禮節(jié)禮貌情況、內(nèi)務(wù)管理及衛(wèi)生情況。

第七條  檢查執(zhí)勤點(diǎn)各種登記填寫(xiě)情況以及考勤表的規(guī)范情況。

第八條  所有執(zhí)勤客戶單位的保安班，每天必須督查一遍以上。

第九條  晝間督查每周不少于三天。

第十條  白天督查側(cè)重于保安隊(duì)員的著裝、儀表、表格登記、禮節(jié)禮貌、保安器材備勤等情況，夜間查哨側(cè)重于是否睡崗、脫崗和酒后執(zhí)勤。

三、督查要求

第十一條  督查工作要嚴(yán)格按照督查時(shí)限和質(zhì)量要求，務(wù)求實(shí)效，做到件件有結(jié)果，事事有回音。

第十二條  督查工作實(shí)行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)、整體協(xié)作”的領(lǐng)導(dǎo)連帶責(zé)任制，各執(zhí)勤單位保安大隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)對(duì)上級(jí)下達(dá)的督查事項(xiàng)要認(rèn)真研究部署，并對(duì)督查結(jié)果負(fù)責(zé)。

第十三條  嚴(yán)格督查工作獎(jiǎng)懲。經(jīng)督察發(fā)現(xiàn)保安隊(duì)員先進(jìn)事跡特別突出需獎(jiǎng)勵(lì)者，報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審批獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)工作不力、逾期不報(bào)或在辦理過(guò)程中弄虛作假的，經(jīng)過(guò)調(diào)查核實(shí)后，要追究執(zhí)勤單位保安大隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)的責(zé)任，給予處罰。

第十四條  督察人員必須公正廉明、不徇私情，不濫用職權(quán)、嚴(yán)格要求、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、為人示表，執(zhí)行督查公務(wù)，必須著裝整齊，佩戴督察標(biāo)志，攜帶“督察登記薄”。

第十五條  督察人員必須熟悉公司各部門(mén)的規(guī)章制度，熟悉保安業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉客戶單位對(duì)保安隊(duì)員的規(guī)定，熟悉公司獎(jiǎng)罰規(guī)定的具體條款。

第十六條  督察人員嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定的當(dāng)事人連帶中隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)的處罰辦法，連帶處罰情況，每月五日前報(bào)送公司行政辦公室。

第十七條  督察人員每月必須與客戶單位的主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)面，征求客戶對(duì)保安服務(wù)工作的意見(jiàn)，并在“征求客戶意見(jiàn)薄”，簽名簽時(shí)間。

第十八條  搞好調(diào)研工作，掌握一手材料，為公司領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)參謀。

第十九條  督察大隊(duì)與各保安分隊(duì)密切搞好協(xié)調(diào)，每周將督察情況告知有關(guān)保安分隊(duì)。

第二十條  認(rèn)真填寫(xiě)《查崗情況登記簿》，每查一處須有被查人員代表簽名，《登記簿》每周送行政辦公室閱示，督察情況每月五日前將上月督察總結(jié)，報(bào)送行政辦公室，再呈總經(jīng)理批示。

四、督查處罰辦法

第二十一條  凡值勤、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練無(wú)故遲到、早退者，每次扣20元；超過(guò)30分鐘按曠工半天處理；曠工半天罰款50元，遲到或早退超一小時(shí)者，視為曠工一天，扣發(fā)工資100元。

第二十二條  在值勤崗位打瞌睡，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣20元；超過(guò)三十分鐘者，按曠工半天處理；曠工半天罰款50元。超一小時(shí)者，視為曠工一天，扣發(fā)工資100元。

第二十三條  值勤中不按規(guī)定著裝、不戴袖章、歪戴帽、不扣紐扣、卷袖、不戴工作證等，經(jīng)批評(píng)不改者，每次扣20元；多次被發(fā)現(xiàn)者加倍處罰，最多不超過(guò)5倍。

第二十四條  值勤時(shí)離崗聊天、玩手機(jī)，不按規(guī)定坐立，每次扣20元。

第二十五條  在值勤崗位上亂涂、寫(xiě)、刻、畫(huà)，且造成影響者，每次扣20元。

第二十六條  不執(zhí)行內(nèi)務(wù)衛(wèi)生規(guī)定，每次扣20元。

第二十七條  交接班不按規(guī)定執(zhí)行，造成空崗的，按照本制度第二十二條執(zhí)行。

第二十八條  蓄長(zhǎng)發(fā)、留小胡子、限期不改者扣20元。

第二十九條  未經(jīng)請(qǐng)示擅自留宿他人，或?qū)o(wú)關(guān)人員帶至住地的，每次扣20元。

第三十條  保安隊(duì)員不服從領(lǐng)導(dǎo)、有違紀(jì)行為，視情節(jié)輕重扣工資50至100元，經(jīng)公司批準(zhǔn)亦可緩晉升工資。

第三十一條  遇到撿拾物品不上交、偷拿客戶物品造成不良影響；不按值勤規(guī)定辦事、對(duì)工作不負(fù)責(zé)任，使完全可以發(fā)現(xiàn)或防止的而造成危害的，扣工資50元；后果嚴(yán)重的要追究責(zé)任或由本人賠償，后果異常嚴(yán)重、對(duì)公司形象造成惡劣影響的扣發(fā)工資200元并給予開(kāi)除。

第三十二條  無(wú)故打架、使人致傷或私開(kāi)機(jī)動(dòng)車、亂動(dòng)客戶的生產(chǎn)設(shè)施，造成后果的由本人負(fù)責(zé)，并視情節(jié)扣發(fā)工資。

第三十三條  以上條款均屬督查范圍，一經(jīng)查出，對(duì)號(hào)入座，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)條款規(guī)定，當(dāng)場(chǎng)向被查出隊(duì)員說(shuō)明違紀(jì)條款及處罰規(guī)定，以通知單形式一式二份，一份由總經(jīng)理簽字后交財(cái)務(wù)，督察大隊(duì)留存?zhèn)洳橐环荩瑥倪`紀(jì)當(dāng)事人當(dāng)月工資中扣出罰金。

第三十四條  以上各條款累計(jì)違犯三次以上的，由督察大隊(duì)寫(xiě)出待崗申請(qǐng)或開(kāi)除申請(qǐng)，交公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定。

五、附則

第三十五條督察人員不按規(guī)定督察，不按時(shí)上交督察報(bào)告的，不按時(shí)和客戶單位領(lǐng)導(dǎo)溝通的，每次罰款50元，總督察長(zhǎng)連帶處罰50元。

 第三十六條本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行。

第三十七條  本辦法由廣西保安服務(wù)有限公司行政部負(fù)責(zé)修改、解釋。